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고객에게 서비스를 제공하는 것은 단지 말만 하는 것이 아닙니다.

LGLPAK LTD.항상 고객에게 진심으로 봉사하는 것을 목적으로 삼았으며, 이는 서비스 태도뿐만 아니라 뛰어난 전문적 자질도 요구합니다.그렇지 않으면 고객에게 서비스를 제공하는 것이 의도적이고 무력해질 것입니다.일상 업무에서 우리 사업부 직원들은 어떻게 지내나요?

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전문성과 꼼꼼한 사전준비 : 전문고객을 위해 저희 대외무역 영업사원은 제품과 산업에 대한 깊은 이해와 지속적인 축적과 학습으로 고객님께 답변하기까지 치밀한 준비를 해왔습니다.고객에게 우리의 핵심 장점과 가격 수준을 알려주고 가격 장점, 품질 및 서비스 특성을 알려주십시오.

고객의 관심과 요구를 실제로 충족시킵니다. 고객과 의사소통하는 과정에서 영업사원은 고객의 가장 실제적인 요구와 제품 및 주문에 대한 혼란을 깊이 이해하고 주도적으로 이러한 퍼즐을 해결하며 진심으로 공감하고 고객의 관점에 서게 됩니다. 고객 서비스.

성실한 서비스와 고품질 서비스 세부사항: 대외 무역을 하는 것은 지루한 일이며, 주문 과정은 대외 무역 판매원과 고객 간의 의사소통 과정에 가깝습니다.이 과정에서 저희 영업사원은 고객이 필요로 하는 한 하루 종일 대기합니다., 문제가 무엇이든 24시간 이내에 고객에게 답변해 드리겠습니다.

구매부서와의 협력 : 고객이 제품의 품질과 더불어 가장 중요하게 생각하는 것은 가격입니다.특히 경쟁력 있는 가격이 중요합니다.문의가 접수되면 구매부서 동료들과 긴밀히 협력하여 고객에게 가장 유리한 가격을 제공하고 상생협력을 실천하도록 하겠습니다.

LGLPAK LTD.의 모든 직원은 회사의 기업 문화의 영향으로 형성된 태도, 전문성, 서비스 의식에 관계없이 모두 고객에게 봉사하는 우리의 가장 실제적인 모습을 보여줍니다. 우리는 단지 말만 하는 것이 아닙니다.


게시 시간: 2021년 8월 13일